Hỏi đáp

Xin chào ban tư vấn website moigioibaohiem.com.vn! Em có một số thắc mắc muốn hỏi.

Ba em năm nay 47 tuổi, mua bảo hiểm nhân thọ của Prudential vào tháng 9/2016, đóng phí theo quý 3 tháng, hiện nay đã đóng được 3 lần. Tình hình sức khỏe lúc ký kết hợp đồng bảo hiểm là bình thường.

Nhưng cuối tháng 5/2016 vừa qua, ba em đi khám, phát hiện mắc bệnh tiểu đường Type 2. E muốn hỏi trong trường hợp này ba em còn được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hiểm hay không? Nếu gặp 1 vài vấn đề phải nhập viện vì bệnh tiểu đường hay biến cố bất ngờ do tiểu đường gây ra thì vấn đề bồi thường hay hỗ trợ sẽ như thế nào?

Xin cảm ơn ban tư vấn website.
Hồ Thị Thùy Trang (Email: trangho…@yahoo.com)

Trả lời:

Chào Thùy Trang!

Để biết rõ hợp đồng bảo hiểm có bảo vệ và chi trả quyền lợi bệnh tiểu đường hay không, chị Trang vui lòng kiểm tra lại “Qui tắc, điều khoản” của hợp đồng bảo hiểm xem bệnh tiểu đường và các loại bệnh khác do biến cố của bệnh có thuộc phạm vi bảo vệ của hợp đồng không.

Trường hợp ba chị nhập viện vì bệnh tiểu đường và các bệnh lý khác, ngoài tham gia hợp đồng bảo hiểm chính, nếu tham gia thêm các sản phẩm bổ sung như: Hỗ trợ chi phí nằm viện, bảo hiểm bệnh hiểm nghèo, bảo hiểm bệnh lý nghiêm trọng, chi phí phẫu thuật… thì sẽ được chi trả bình thường.

Để biết thông tin chi tiết về quyền lợi cũng như tình trạng hợp đồng, chị vui lòng liên hệ số điện thoại đường dây nóng của Prudential là 1900 54 54 98, bấm số 0 để gặp điện thoại viên. Sau đó chị cần cung cấp thông tin của người mua bảo hiểm, số hợp đồng bảo hiểm, điện thoại viên sẽ cung cấp và giải thích rõ hơn cho chị về thông tin cũng như quyền lợi bảo hiểm của hợp đồng.

Chúc chị Thùy Trang và gia đình chị mạnh khỏe!