Hỏi đáp

Em chào anh/chị! Em muốn tìm hiểu về bảo hiểm bảo lãnh viện phí của Bảo Việt. Em đang có dự định mang thai nên định mua bảo hiểm có liên quan đến bảo hiểm thai sản. Mức phí đóng như thế nào, những yêu cầu cần thiết để mua bảo hiểm là gì? và được thanh toán như thế nào?

Hiện tại em đang ở TP Sóc Trăng, em có thể liên hệ và tư vấn ở đâu? Mong anh/chị tư vấn giúp em, em cảm ơn!

Nguyễn Thị Trúc.
Email: trucnguyen…@gmail.com

Trả lời:

Chào bạn Trúc!

Xin cám ơn chị Trúc Măng đã hỏi, thắc mắc của chị liên quan tới việc bảo lãnh thanh toán viện phí tại bảo hiểm Bảo Việt, ban tư vấn website xin trả lời thắc mắc của bạn như sau:

Bảo lãnh thanh toán viện phí được dùng trong loại hình bảo hiểm sức khoẻ (bảo hiểm cho các chi phí y tế gây ra do ốm đau bệnh tật, thai sản…).

Khi tham gia chương trình bảo hiểm sức khoẻ, chị sẽ được công ty cấp 1 thẻ bảo hiểm để tham gia bảo lãnh thanh toán viện phí cho điều trị nội trú. Thẻ có kích thước như thẻ ATM, có các thông tin như Người được bảo hiểm, số hợp đồng, thời hạn hiệu lực… Phía sau thẻ là các thông tin về số SOS của đơn vị bảo hiểm.

Bảo hiểm Bảo Việt sẽ cung cấp cho khách hàng một list danh sách bệnh viện trong hệ thống bảo lãnh thanh toán viện phí. Khách hàng khi điều trị nội trú tại các bệnh viện trong hệ thống sẽ được yêu cầu xuất trình thẻ bảo hiểm và CMND. Sau khi chẩn đoán bệnh, bệnh viện sẽ gửi fax thông tin yêu cầu bồi thường của khách hàng và có chữ ký xác nhận của khách hàng. Dựa trên thông tin hợp đồng của khách hàng đó, đơn vị bảo hiểm sẽ fax thông tin xác nhận đồng ý hoặc từ chối bảo lãnh. Khi khách hàng xuất viện, khách hàng cũng chỉ cần làm một vài thủ tục nhỏ với bệnh viện. Viện phí sẽ do đơn vị bảo hiểm thanh toán với bệnh viện.

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ y tế tại bất cứ bệnh viện hoăc phòng khám nào trong hệ thống bảo lãnh của bảo hiểm Bảo Việt, sẽ bảo lãnh thanh toán các chi phí y tế của khách hàng trong phạm vi và hạn mức bảo hiểm mà khách hàng đã tham gia. Nếu khách hàng sử dụng vượt quá phạm vi này sẽ phải thanh toán cho bệnh viện phần chênh lệch.

Hoặc chị liên lạc trực tiếp với trung tâm Contact Center (Tổng đài chăm sóc đa phương tiện) của Bảo Việt  là 1900 55 88 99 để được hỗ trợ và Tổng đài sẽ cử tư vấn đến tận nhà tư vấn cho chị

Chúc chị Trúc và gia đình mạnh khỏe, hạnh phúc!